Отзывы о транспортной компании «ТК «Энергия»»
150км(20кг) = 7 дней. Дальше решайте сами. Если есть альтернатива лучше доплатите. Если видите сайт с отзывами, где их оценка выше 1. Знайте - этот сайт и половины отзывов не регистрирует.
0404-31949**
Отлично так держать
Сварочное оборудование доставлено в идеальном состоянии.рекомендую компанию энергия
5204-1240**
груз привезли целый, доставили быстро.
0208-10422**
Добрый день!Перед отправкой груза в Симферополь, мы обратились к менеджеру данной ТК, и нас уверили, что проблем с доставкой груза не будет.На этом маршруте грузы возят, но, возможно, с небольшой задержкой. Менеджер озвучила 8-10 дней доставки плюс 1-3 дня изготовление обрешетки. Груз необходимо было доставить до 1 ноября 2022 года. Оставили заявку 14.10.2022, а 17.10.2022 приехали их сотрудники и забрали груз с нашего склада. 18.10 груз сформировали, отправили на рейс в Симферополь.Ориентировочное прибытие- 01-03.11.22. На 20.10 статус груза не менялся, менеджер уверял, что все в порядке ,груз будет доставлен в назначенное время. А 27.10 нам приходит уведомление: «Уважаемые клиенты! По техническим причинам возможны задержки сроков доставки грузов из/в Республику Крым.» Мы едем на названный менеджером склад: 6 ая радиальная 17 стр 1, где пишем заявление на переадресацию груза, чтобы он прибыл в город Краснодар вместо Симферополя.На заметку в электронном виде никаких заявлений они не принимали, пришлось ехать в Бирюлево, чтобы получить ответ на свой запрос, так же пришлось ехать на склад. До 8.11.2022 статус груза не менялся, а менеджеры не давали никакой информации по срокам отправления груза. Сказали, что возможны несколько вариантов, один из которых -груз отправится в Симферополь, а затем его переадресуют в Краснодар.Узнать возможно будет, только после отправки груза в рейс; что груз находится в погрузочной зоне и достать его нет никакой возможности, а также нельзя получить какую-либо информацию о нем.Итог всей ситуации:данный груз для заказчика оказался не актуальным и он от него отказался.Мы позвонили в данную компанию и просили вернуть груз, так как клиент от него отказался.Нам ответили, что это невозможно Можно только приехать на склад, написать заявление на смену адреса, и, возможно, его снимут с рейса и вернут.А если не смогут, то сначала он поедет в Симферополь, потом в Краснодар, и лишь после в Москву. Все за счет нашей фирмы.Наша компания потратила много времени и нервов чтобы ,в итоге, вернуть груз обратно на склад.Составили претензию с просьбой возместить ущерб за убытки в виде упущенной выгоды (статья 15 ГК РФ), причинённые клиенту по вине Экспедитора.В претензии нам отказали.Итог обращения в данную ТК - минус деньги,минус клиент,минус нервы.
№ 600-3558051R от 14.10.20**
Отвратительно, безответственно. Сдали товар 23.11 — маркировка — МЕД.ИЗДЕЛИЯ — срок доставки расчетный в г.Крымск — 30.11 — 02.12. — товар все еще не выехал. Звоню уже 5 дней!!! обращаю внимание — МЕД.Изделия, без них — больница вообще закроется — операторы отвечают — а зачем вы отправляете мед.товары нашей компанией! Уважаемы сотрудники ТК Энергия — когда вас не примут в больнице, или ваших детей не смогут принять, или в аптеке не будет лекарств — которые вам так срочно нужны — просто скажите себе — как вы мне отвечаете неделю — ждите, отправим.....
7709-14277**
Читаю отзывы и поражаюсь. Пользуюсь услугами данной ТК примерно с 2010 года или раньше не помню точно. Все нормально в их работе за исключением нескольких филиалов и однажды стекло пришло в целофановом пакете россыпью, но это косяк отправителя, не стал в обрешетку стекло паковать. Да сроки побольше у них чем у других ТК, но и цена доставки в 2 раза ниже. Просто кто нормально получил груз, тупо про все забыл(не написал отзыв, по себе знаю), а вот кто плохо получил соответственно и отзыв плохой. Так что отзывы да надо читать.или что типа другие перевозчики возят и все без проблем? И на старуху бывает проруха, а вот то что начальству надо разобраться с некоторыми филиалами, а начальству филиалов с грузчиками зажравшимися, это факт.
7101-10604**
Люди, читайте отзывы прежде чем отправлять посылки, знал бы что рейтинг МТК Энергии ниже плинтуса да никогда бы не воспользовался их услугами - 260 км. расстояние - потеряли посылку. Вы можете себе такое представить? Больше месяца прошло, всего 6 часов пути расстояние между городами. МТК Энергия - воры и мошенники!
5205-13742**
Отправили саженцы клубники из Краснодара доставка уже длится 8 дней! Белореченск-Москва 8 дней!!! Вы их пешком несёте????? Дозвониться и узнать точно где груз невозможно только ОРИЕНТИРОВОЧНАЯ ДАТА!
2319-21838**
Наконец то прибл мой заказ за 30 из Воронежа хорошо что всё нормально.Но очен долго доставляют каждый ден я смотрел где находится..
3602-10981**
Наконец то прибл мой заказ за 30 из Воронежа хорошо что всё нормально.Но очен долго доставляют каждый ден я смотрел где находится..
3602-10981**
Самая ужасная компания из Воронежа жду тавар продавец отправил 11 июня 15июня на складе ТК Энергии наконец то 23 июня в рейс до сигоднего дня жду прошло 18 дней .Если я знал так долго я бы отказался от этой компании ,СДЕК довно присла уже.
3602-10981**
Они даже лом либо сломают либо загнут или в узел завяжут
Работала недолго с данной тк..но всё было нормально..но не в этот раз когда мне срочно и очень нужен был мой товар..1,5 недели я в минусах из за того что часть моего груза потеряна..ну как мне говорят мол не заметили как пришлют мы Вам позвоним..а часть груза я могу забрать только при полной оплате..а с какой радости то?!все и так по моему забили хер на мою проблему а если я оплачу за всё то и подавно забьют Никогда не связывайтесь с данной тк..не думаю что вообще найдётся мой груз и мне что либо возместят
Груз из Пятигорска в Челябинск доставлялся 22 дня. Это не работа а хз что. За последний год работать стали на много хуже.Больше нет желания связываться с этой компанией Не советую данную компанию.
2603-14330**
При перевозке ЧУГУННОЙ ПЕЧКИ,весом более ста кг,умудрились разбить стекло,которое было закрыто доской,и покоцать запакованную печку. Явно ее опрокидывали,зачем тяжесть то поднимать. Не рекомендую данную т.к.
7715-10454**
Заказал прокладку ГБЦ для японского автомобиля из Владивостока.Стоимость 750 рублей,пересылка т.к.ЭНЕРГИЯ тоже 750р.Ощий вес с упаковкой 500гр.Попросил о доставке до места жительства -150км.Заявили :можем привезти курьером за 5500 рулей.??????!!!!!!?????Что совсем рехнулись?Что это за идиотство?Слов нет...Леруа Мерлен привезли 700 кг,ламината и 1000кг. половой плитки всего за 900рулей.А ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ привезли посылку 17 кг. за 400 рублей.К этим шкуродерам (энергии) никогда в жизни не обращусь и другим не советую.Очень внимательно читайте отзывы!
2517-11318**
Гнилая компания. Помимо хамства добил отказ принять доверенность М-2. Доверенность на их сайте не редактируется, пришлось распечатывать и заполнять ручкой. Больше никогда не воспользуюсь их услугами.
Заказывал ноускат из Красноярска продовец молодец на следующий день отправил в т. к. Энергия. 10 дней посылка простоял в т. к. Звонил почти каждый день, говорят отправят. Наконец-то прибыл в Махачкалу, поехал получать упоковка вскрыто детяли сняты, не хватает в весе целых 23кг. Работники склада подняли целый скандал, мол вы из-за мелочей притензии имеете. Ужасная компания.
999-18599**
Первый раз попробовал воспользоваться услугой данной компании. В итоге груз пришёл на удивление в приемлемые сроки. Прочитал отзывы, пишут одни негативные, оно можем и правильно, но у меня всё сложилось хорошо!!!
С Владивостока в Белгород был выслан груз(автозапчасти) коробка АКПП --80кг и ступица задняя-11кг)В накладной при отправке фигурирует вес - 96кг с обрешеткой м обьем - 0,45м /куб.Перемеряли свою 0,1 куба.Ладно ждем груза.Ступица пришла на 10дн раньше и потом только АКПП.При просьбе меремерять груз менеджеры очень не хотели-но мы настояли. В итоге обьем груза опять меряют по обрешетке.Настояли мерять сам груз без обрешетки. И----0,25м куб с запасом.Просим переделать накладную и уменьшить стоимость согласно новым размерам груза,на что говорят что все равно мы должны заплатить таккак все ровно и цена не изменилась.Так при заказе обрешетки стоимость увеличивается на 30% и сумма не изменилась.На просьбу распечатать новую накладную где я и распишусь ушли в отказ сославшись что нет смысла.ЗАПЛАТИЛИ(пришлось) и дома на компе на сайте тр комп Энергия ввели параметры после перемера и сумма вышла к оплате---4460р,что на 1100р меньше.Хотелось бы услышать мнение руководства по этому поводу.То что я получил уже и расписался я в курсе.Неужели так много клиентов в вашей компании что все вопросы надо решать именно таким путем.Зайдите на слад ПЭК и сравните с своим складом по наполняемости --даже в пыль не попадаете.И почитайте отзывы на сайтах о своей компании и поймете почему клиентов все меньше и меньше.. Оставили отзыв на сайте этой компании--НИКТО НЕПЕРЕЗВОНИЛ и непопытался даже разобратся. Если хотите повторить мой подвиг за минусом денег и нервов---ТО ВАМ ТУДА!! в эту адскую конотору ЭНЕРГИЯ... Желаю им в Новом Году скорее обанкротится по всей России
2501-34826**
С Владивостока в Белгород был выслан груз(автозапчасти) коробка АКПП --80кг и ступица задняя-11кг)В накладной при отправке фигурирует вес - 96кг с обрешеткой м обьем - 0,45м /куб.Перемеряли свою 0,1 куба.Ладно ждем груза.Ступица пришла на 10дн раньше и потом только АКПП.При просьбе меремерять груз менеджеры очень не хотели-но мы настояли. В итоге обьем груза опять меряют по обрешетке.Настояли мерять сам груз без обрешетки. И----0,25м куб с запасом.Просим переделать накладную и уменьшить стоимость согласно новым размерам груза,на что говорят что все равно мы должны заплатить таккак все ровно и цена не изменилась.Так при заказе обрешетки стоимость увеличивается на 30% и сумма не изменилась.На просьбу распечатать новую накладную где я и распишусь ушли в отказ сославшись что нет смысла.ЗАПЛАТИЛИ(пришлось) и дома на компе на сайте тр комп Энергия ввели параметры после перемера и сумма вышла к оплате---4460р,что на 1100р меньше.Хотелось бы услышать мнение руководства по этому поводу.То что я получил уже и расписался я в курсе.Неужели так много клиентов в вашей компании что все вопросы надо решать именно таким путем.Зайдите на слад ПЭК и сравните с своим складом по наполняемости --даже в пыль не попадаете.И почитайте отзывы на сайтах о своей компании и поймете почему клиентов все меньше и меньше.. Оставили отзыв на сайте этой компании--НИКТО НЕПЕРЕЗВОНИЛ и непопытался даже разобратся. Если хотите повторить мой подвиг за минусом денег и нервов---ТО ВАМ ТУДА!! в эту адскую конотору ЭНЕРГИЯ... Желаю им в Новом Году скорее обанкротится по всей России
2501-34826**
При заявке стоимость была озвучена одна, как приняли сразу стоимость увеличили стоимость в 2 раза, время перевозки из г. Светлограда (Ставропольский край) до г. Оренбурга составила 45 дней, вместо заявленных сотрудником не более 2 недель, 15 дней груз валялся на Складе в Ростове (ни один номер филиала не отвечает), хорошо бы на этом закончилось, но мало того что часть груза повредили при перевозки, так нет, несколько частей по дороге не довезли (не хватает). Менеджеры и руководство филиала в Оренбурге, вообще нихрена не знают, что твориться в их компании, не могут конкретно сказать где груз и когда он точно будет, пытаются перевалить свою ответственность на других. За страховку собирают деньги, но ответственности в этой компании никто не за что "не несет". Никому не советуем обращаться в данную компанию, если хотите быстро и в сохранности перевезти свой груз выбирайте другого перевозчика Это сохранить не только Ваше время, но и избавит от лишних проблем.
2604-10967**
Часто заказывал через ТК енергию. в последни раз заказал 4 груза по 19,19,19 и 20 кг. по грамам знаю сколь весит мною купленная продукция... получул, доставил на место и начал по полкам раставлять, оказалось 2 пламегасителя нету и без них получался не 19 или 20. а 16 кг. приблизительно ... и всем пофиг как смотрю, как будто всё в пределах нормы
Шарага идет ко дну,пытаются содрать последние деньги с людей делая вид что у них все в порядке.Груз пришел в 2 раза превышающий стоимость и габариты,претензию не хотят брать,только на своем бланке с согласием передачи ваших данных третьим лицам и копией паспорта.Не знаю сколько им осталось работать хотя пару месяцов протянули бы хочу деньги назад забрать.Самая худшая компания не советую.
2501-345646**
Я в ярости!!! Двадцать дней ждала товар из Краснодара в Санкт- Петербург. Написала претензию по срокам, товар пришел на следующий день, только оказалось, что мой товар ушел в Новокуйбышевск. За эту часть деньги мне переслал грузоотправитель. Товар, который пришел, мне сообщили не мой, я его получать не стала. Никто даже не предложил посмотреть, что там за груз. Потом выяснилось, соизволили все же проверить, оказалось, что он все же мой, одна коробочка, за доставку которой я заплатила 1430, собралась написать претензию на пересчет доставки, оказалось она не поменяется. По срокам мне отказали в претензии. В итоге я получила часть товара почти через два месяца, никаких претензий не приняли, и никаких компенсаций я не добилась!! С этой ТК больше не буду работать.
2308-21809**
Заказал детали отправитель прислал накладную где указан город Магадан а они мой груз отправили в Биробиджан начинаю что либо выяснять вину перекладывают на отправителя мол он не верно указал город хотя все ВЕРНО .МИНУС ОГРОМНЫЙ ВАМ ЭНЕРГИЯ
Заказывал не один раз ТК энергией все было более менее. Сейчас заказал зимную резину для джипа 275*70 R16. С г.Воронеж до г. Магадан. После того как отправитель отправили скинул мне накладную я увидел цену в 11000 за доставку у меня чуть глаза на лоб не вылезли. Кое как дозвонился в течении 3-х дней к ним на горячую линию на мой вопрос откуда такая цена за доставку мне ответили что у нас такие тарифы. Говорю оставьте ее промежуточном сортировочном городе я договорюсь с другой ТК они приедут и заберут у вас, на что они отвечают мне что изменить город доставки может только отправитель приехав и написав заявлении. А отправитель это интернет магазин и они этого не станут делать. Я им объясняю что люди заказывают чтобы вышло дешевле, а у них один ответ что у нас такие тарифы. Забивал такие же параметры в других ТК, цена за доставку от 3800 до 5000. И срок доставки они ставят от месяца до 1.5 месяца. В итоге эта резина мне обойдется дороже чем я ее купил бы у себя в городе. И прийдет она в середине зимы. Одним словом какое то обдиралово. Больше не буду через них ничего заказывать. И другим не советую.
Мне отправили груз 2 места с Казани.До Пятигорска доехало только одно место,второе осталось на складе в Ростове(так говорят),обещали доставить через пару дней,прошло десять дней.Теперь просят описание груза и тд и тп,Груз судя по всему украден или утерян.Но при получении одного места с меня взяли за доставку двух мест.В Ростов не дозвонится,на горячей линии говорят одно и тоже,ждите,ищем. Более мерзкой конторы я еще не встречала.
1605-10628**
День Добрый! хочу оставить отзыв о данной компании. К сожалению отзыв негативного содержания. Груз идет максимально долго. Нет ни какой согласованности между складами. Сотрудники говорят разную информацию, обманывают по срокам. Не предупреждают об отмене рейса. Доставка Груза по одной области идет с максимальными сроками. Абсолютно нет оперативности. Все очень медленно.... Компания, которая подводит людей! Не рекомендую!!
**